Sollten Cafés Die Nutzung Von Laptops Am Wochenende Verbieten?

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-16 20:37

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während der regulären Arbeitswoche ein Café besuchen, werden Sie wahrscheinlich eine kleine Armee von Fernarbeitern sehen, die an den Tischen und Schaltern geparkt sind, Laptops geöffnet haben und die Finger wütend tippen. Da die Zahl der Heimarbeiter und Freiberufler weiter zunimmt, wird die Gewohnheit, lokale Cafés als alternative Arbeitsbereiche zu nutzen, immer mehr in der modernen Kultur verankert.

Einige Cafébesitzer lehnen jedoch die Vielzahl von Bildschirmen ab, die jede Oberfläche einnehmen, und die Tendenz der Laptop-Benutzer, stundenlang zu verweilen (manchmal ohne regelmäßige Einkäufe zu tätigen, um die Nutzung wertvoller Café-Immobilien zu rechtfertigen). Das Vorhandensein von Computern im Café während der Woche mag an dieser Stelle selbstverständlich sein, aber die Cafébesitzer, die Laptops einschränken möchten, führen manchmal samstags und sonntags Richtlinien für „keine Laptops“ein. Ihrer Meinung nach verhindern Richtlinien wie diese, dass die Cafés de facto zu Kooperationsräumen werden, und bringen sie zu ihren „ursprünglichen“Zwecken zurück, um Orte für Freunde und Veranstaltungsorte zu finden, an denen sie einen Snack und eine gut gebraute Tasse Joe genießen können.

Natürlich sind Laptop-Verbote an Wochenendtagen nicht ohne Kritiker. Freiberufliche Arbeitskräfte halten sich häufig nicht an den Zeitplan von Montag bis Freitag zwischen neun und fünf Uhr, und „digitale Nomaden“, die nach Möglichkeiten suchen, ihre Arbeit samstags und sonntags zu erledigen, schätzen diese Einschränkungen nicht. Es können (und werden häufig) Argumente für und gegen Edikte ohne Laptops vorgebracht werden. Deshalb haben wir eine Gruppe von Baristas und Freiberuflern gebeten, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen. Demnach sollten diese 3 Punkte von jedem Cafébesitzer sorgfältig abgewogen werden, der darüber nachdenkt, Laptops am Wochenende persönlich zu machen.

Das Verbot der Verwendung von Laptops durch Kunden kann zu erheblichen Reibungsverlusten in der Barista-Kundendynamik führen

Als Barist und Blogger, der in Cafés arbeitet, ist Pat Mills von Making Nice Coffee mit Coffeeshops bestens vertraut, die die Verwendung von Laptops am Wochenende verbieten, und fordert die Eigentümer nachdrücklich auf, die Unbeholfenheit zu berücksichtigen, die diese Regeln den mit ihrer Durchsetzung beauftragten Café-Mitarbeitern aufzwingen können. „Mein alter Manager hat tatsächlich so etwas versucht. Er hatte das Gefühl, dass unser Café eher wie ein gemeinsamer Arbeitsbereich war, also probierten wir einen Samstag im Monat aus, an dem niemand Laptops benutzen konnte. Was geschah, war, dass wenn einer von uns Baristas den Kunden aufforderte [seinen Laptop nicht mehr zu benutzen], ein schmerzhafter Austausch begann. Die Kunden waren empört. Sie hatten für das Getränk bezahlt und erwartet, dass sie in Ruhe sitzen und ihre Arbeit erledigen können. Am Ende haben wir einfach damit aufgehört, um die Streitigkeiten mit den Kunden zu vermeiden. Dieser Manager hat übrigens nicht lange gedauert “, erzählt Mills.

Wenn das Café Laptops verbietet, muss es seine Richtlinien klarstellen

Viele Freiberufler können verstehen, warum das Café an Wochenenden möglicherweise keine Laptops einführt. Wenn diese Veranstaltungsorte jedoch keine eindeutige Beschilderung aufweisen und die Anti-Laptop-Regeln die Gäste überraschen, sehen die Kunden dies möglicherweise als mangelnde Gastfreundschaft an. Die meisten Cafés veröffentlichen ihre Laptop-Richtlinien nicht an offensichtlichen Orten. Wenn Sie in ein Café gehen und nur wenige Leute auf ihren Laptops sehen, nehmen Sie an, dass es grünes Licht gibt, dort zu arbeiten - am Wochenende oder ohne Wochenende. Es gab viele Male, in denen ich zur Arbeit ins Café gegangen bin, wie 5 Leute auf ihren Laptops gesehen und angenommen habe, dass es in Ordnung ist - nur um gebootet zu werden, sobald mein Frühstück angekommen ist. Wenn ich gefragt habe, ob es ein Zeichen gibt, das ich verpasst habe, ist das Zeichen normalerweise hinter der Pflanze oder an einem nicht so offensichtlichen Ort versteckt. Ich denke, die meisten „Laptop-Leute“würden sich gerne an Regeln halten. Wir brauchen nur eine klare Kommunikation, um die Regeln zu kennen “, erklärt der freiberufliche Schriftsteller und„ digitale Nomade “AliciButler.

Das Anbieten eines zeitlich begrenzten WLAN-Zugangs an Wochenenden kann dazu beitragen, dass Laptop-Benutzer den Raum nicht dominieren

Für Cafébesitzer, die das lauernde Problem der Laptop-Benutzer beseitigen möchten, hat der freiberufliche Tech-Autor Craig Anderson von Appliance Analysts eine Lösung für ihre Bedenken: „In meiner Nähe gibt es ein Café mit einer einzigartigen Lösung für den Umgang mit Laptops und Freiberuflern. Wenn Sie dorthin gehen, um Kaffee oder einen Snack zu sich zu nehmen, erhalten Sie einen kleinen Zettel mit einem einzigartigen WLAN-Code. Mit diesem Code erhalten Sie 2 oder 3 Stunden lang WLAN-Zugang (je nachdem, wie viel Sie bestellt haben). Als Freiberufler bin ich damit voll und ganz einverstanden. Es hält uns ehrlich und beseitigt die Sorge, ob ich meine Begrüßung im Café überschreite. Die Taktik funktioniert. Das Café ist immer voll von Laptop-Nutzern und Leuten, die sich beim Kaffee unterhalten. Es dient dazu, das Gemeinschaftsgefühl zu fördern, ohne die vielen Freiberufler und Remote-Mitarbeiter zu isolieren, die den großen Arbeitsraum nutzen möchten. “